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Los cambios producidos en nuestras sociedades en las últimas décadas han obligado a los científicos sociales a revisar los conceptos y las teorías con las que operaban para analizar y explicar lo que acontecía. La específica relevancia de la Información y la Comunicación como operaciones básicas y la correspondiente gestión del conocimiento como instrumento de organización de las relaciones sociales nos han impulsado a renovar nuestros métodos y técnicas de acercamiento a la realidad. La necesidad de todas las organizaciones de acortar los tiempos de tomas de decisión, de calcular los riesgos inminentes y de optimizar los recursos y resultados ha vuelto obsoletos viejos métodos y procedimientos, exigiendo unas herramientas que vinculen la percepción diferenciada de los problemas con la respuesta priorizada a los mismos.

Por ello, el «Grupo Compostela de Estudios sobre Imaginarios Sociales», que reúne investigadores de diferentes especialidades y trabaja transdisciplinarmente, se ha planteado dar unas respuestas válidas para instituciones públicas y privadas que perciben que los estudios que hasta ahora se están haciendo no son eficaces para tomar decisiones a medio y largo plazo pues se expresan en términos exclusivamente cuantitativos y carecen en la mayor parte de los casos de significado y de sentido orientador.

La oferta que el GCEIS pone ahora en el mercado no busca resolver los problemas sino que vuelvan a plantearse teniendo en cuenta determinados parámetros que contribuyen decisivamente a su resolución. Empleando un marco constructivista se enfrenta con las diferentes definiciones de realidad producidas por los diferentes actores sociales abriendo así una puerta a la aplicación del Pensamiento complejo a la resolución de problemas de los distintos mercados constituidos y en construcción.

El reto de la innovación es nuestro reto y disponemos de las herramientas necesarias para enfrentarlo y resolverlo favorablemente.